Ga ada habisnya Pelayanan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan Cabang Serang dikeluhkan. Pelayanan petugas dinilai tidak profesional kepada peserta yang akan mengambil uang Jaminan Hari Tua (JHT).
Salah seorang peserta BPJS Ketenagakerjaan Marto yang tinggal di daerah Kareo kecamatan Cikande dikarenakan sedang sakit tidak bisa hadir, oleh karena itu diwakili oleh adik kandungnya yaitu Tomy selaku penerima kuasa, tomy mengatakan bahwa kakak kandungnya yang bernama Marto sedang mengalami sakit kejiwaan sudah hampir 5 tahun tak kunjung membaik, Tomy mengaku kesal dengan pelayanan BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Serang yang tidak punya rasa kemanusiaan terhadap kakak saya Marto Kamis 12/05/2022.
Saat diwawancarai oleh awak Media suarabantenpost.com dan Media xbintangindo.com Tomy yang tinggal di daerah Kareo kecamatan Cikande mengatakan dirinya sudah 3 x pulang pergi ke Kantor BPJS Ketenagarjaan Cabang Serang dari bulan April hingga hari ini tak kunjung hasil, sedangkan persyaratan sudah kita penuhi semua seakan akan saya ini ga dianggap sebagai adik kandung dari Marto oleh Putri selaku pegawai BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Serang, yang ada pegawai mengatakan bahwa lusa kemarin kakak saya Dateng ke kantor BPJS ucap Putri.
Ditempat terpisah Akmal selaku aktivis Serang Timur angkat bicara terkait adanya keluhan masyarakat terhadap pelayanan BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Serang yang dianggap tidak manusiawi ucapnya, Akmal pun menyangkan terhadap pegawai BPJS Ketenagakerjaan yang tidak mempunyai rasa kemanusiaan terhadap Marto yang sedang mengalami sakit kejiwaan.terakhir ia pun berharap agar para pimpinan Kepala Cabang BPJS/ pengawas BPJS menindak tegas para pegawai yang tidak mempunyai rasa kemanusiaan terhadap masyarakat yang ingin mendapatkan haknya.
Red.Sbp/Abdi.
